impulsamos una mejor distribución para
Advance Auto Parts

aapAdvance Auto Parts recurrió a InnerWorkings para una revisión completa de su sistema de distribución de marketing, con el fin de mejorar la eficiencia y reducir los errores en los materiales que enviaban a sus tiendas.

Advance Auto Parts, con oficinas centrales en Roanoke, Va., es la mayor compañía proveedora de piezas posventa del mercado automotor de Norteamérica. Presta servicios a instaladores aficionados y profesionales de más de 5.000 tiendas propiedad de la compañía y otras 1.500 unidades independientes y con una marca diferente.

La compañía recurrió a InnerWorkings debido a su experiencia en el diseño de empaques, la administración del inventario de mercadeo y sus sistemas de distribución. Buscaban una solución integral a un problema persistente: Con ocho centros de distribución diferentes que enviaban la mercancía promocional que solicitaban las tiendas, había problemas de consistencia que tenían como resultado niveles inaceptables de envíos de materiales equivocados.

renovación del proceso de “Red Box”

InnerWorkings trabajó junto a Advance Auto Parts para crear y lanzar “Red Box”, el proceso de envío directo a la tienda. El proceso facilitó el manejo de la información de envíos directos por parte de la compañía, almacenó los archivos con perfiles y datos, y creó el seguimiento de envíos específicos para las tiendas y las oficinas centrales. También permitió resolver otro problema que contribuía a los problemas con los envíos, al mejorar las líneas de equipamiento para hacerlas más eficientes y garantizar un mejor control de calidad.

entrega a tiempo

El nuevo proceso tuvo un 100 % de entregas a tiempo de los envíos de Advance Auto Parts directo desde la tienda y significó un ahorro del 7 % en los costos de envío. El cliente quedó muy impresionado con la nueva eficiencia.

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Advance Auto Parts

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Empaque y comercio electrónico + distribución

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