las nuevas tiendas de Calvin Klein conectan a los clientes con sus marcas de Menswear y Underwear

Construir tiendas minoristas que reflejen la vitalidad y el atractivo de la marca

“La única manera de hacer publicidad es no concentrarse en los productos”, afirmó la leyenda de la moda, Calvin Klein, durante la entrevista que le hizo una revista en la década del ochenta. En ese momento, Klein hacía referencia a su atrevida y exitosa campaña publicitaria para los jeans. No obstante, la misma idea se aplica a cualquiera que intente comercializar un estilo o una marca con aspiraciones. Los ejecutivos de marketing, sugirió Klein, deben tomar distancia de sus productos y lograr que los clientes se conecten con la marca a nivel emocional.

Durante los últimos años, Calvin Klein (la marca de ropa, no su creador), buscó una conexión más profunda de la marca con sus clientes y abrió sus propias tiendas minoristas por todo el mundo. Y, si bien es genial para el negocio, un crecimiento tan rápido puede ser un desafío, sobre todo si no tienes el socio minorista adecuado. A medida que crecía su presencia como minorista, Calvin Klein buscó un aliado innovador y confiable, alguien que pudiera transmitir el atractivo de su marca provocativa y moderna. Calvin Klein necesitaba un socio comercial que pudiera, de forma rápida, diseñar, desarrollar la ingeniería y entregar tiendas minoristas llamativas que promuevan su estilo de vida y aumenten las ventas en todo el mundo.

un socio versátil con un auténtico alcance global

Calvin Klein primero recurrió a EYELEVEL, una compañía de InnerWorkings, hace casi siete años atrás, para que diseñara y construyera las tiendas para sus marcas. Rápidamente la sociedad adquirió impulso. Hace poco, InnerWorkings diseñó y construyó una tienda outlet personalizada de 152 metros cuadrados en Metzingen, Alemania. Durante todo el proyecto, la marca de moda mundial elogió a InnerWorkings:

  • Diseño llamativo de la tienda
  • Velocidad
  • Flexibilidad
  • Mentalidad orientada al servicio completo
  • Alcance global

Calvin Klein vio a InnerWorkings como un socio innovador y versátil con un alcance realmente global, uno al que podría recurrirse en cualquier momento del proceso, desde la creación de los conceptos para las tiendas, hasta el diseño de la ingeniería y producción para la entrega y el mantenimiento. Calvin Klein luego le encomendó a InnerWorkings la creación y la entrega de más de 60 tiendas dentro de las tiendas y tiendas convencionales en Europa y el Medio Oriente en solo cuatro meses. El proyecto incluía:

40 tiendas Menswear dentro de las tiendas. InnerWorkings diseñó, desarrolló la ingeniería, produjo y entregó las 40 tiendas dentro de las tiendas en centros comerciales de toda Europa, incluso en la calle Regent de Londres y en las tiendas El Corte Inglés por toda España.

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Así como con todas sus tiendas, Calvin Klein exigió un aspecto único y minimalista para sus tiendas de Menswear. Esto le dio a InnerWorkings la oportunidad de exhibir todas sus capacidades. Por ejemplo, durante la etapa de abastecimiento, los arquitectos de Calvin Klein le pidieron al equipo que usara un acabado de acero inoxidable especial para las tiendas de Menswear. InnerWorkings visitó a más de 15 proveedores de toda Europa y analizó 35 muestras en solo un mes hasta encontrar la adecuada.

Cinco tiendas independientes de CK Underwear. InnerWorkings creó cinco tiendas piloto de CK Underwear desde cero y en apenas 7 semanas, la mitad del tiempo habitual. El equipo de InnerWorkings:

  • Diseñó el concepto de la tienda
  • Consiguió los proveedores necesarios y produjo todos los componentes y accesorios para la tienda
  • Se desplegaron y abrieron las tiendas en el Medio Oriente y Europa, en lugares como:
    • Abu Dabi, Emiratos Árabes Unidos
    • Baréin
    • Riad, Arabia Saudita
    • Helsinki, Finlandia
    • Ciudad del Cabo, Sudáfrica

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16 puntos de venta independientes. A partir de algunos bocetos conceptuales, el equipo de ventas minoristas de InnerWorkings desarrolló y entregó otros 16 puntos de venta de Calvin Klein Outlet, incluidos 7 en Italia (Milán, Roma Venecia, etc.). El equipo creó más de 650 páginas de dibujos de ingeniería para los casi 80 accesorios que necesitaban para cada tienda antes de abrir las 16.

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las ventas minoristas dieron un salto, la alianza continúa creciendo

Sales initially jumped 80 percent at one new InnerWorkings-designed Calvin Klein store over existing-store sales. Sales at other new stores also rose and met Calvin Klein’s expectations. Based on this success, the partnership has expanded to include:

  • The launch of 15 additional stores – new Underwear shop-in-shops as well as new Outlet and Menswear stores
  • The development of a web portal that shows all stores, concepts, budgets, products, fixtures, and products. The portal also allows Calvin Klein’s internal marketing team to order additional stores.

CLIENTE

Calvin Klein

CATEGORÍA

Entornos minoristas + exhibición

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